18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
20.09.2017, 09:43

Владелец катамаранов в Актау прокомментировал ситуацию с давкой в очереди

Общество 59 106 762 Лиана Рязанцева
Ожидание в очереди на прогулочный катамаран превратилось в давку, которую на видео засняли очевидцы. Наталья Ворожейкина, директор ТОО «Гуна-Актау», дала разъяснения по поводу конфликта.
Фото из архива Lada.kz
Фото из архива Lada.kz
Видео, на кадрах которого видно, как жители Актау устроили столпотворение в ожидании прогулочного катамарана, пользователь Lada.kz разместил в рубрике «Народные новости». Видео снято примерно в 16:00 часов 16 сентября.



Автор ролика заявил, что несмотря на то, что прогулочные катера вдоль побережья ходят каждые полчаса, тут умудрились устроить кавардак. Организации ноль. Никаких мер не принимают.

Наталья Ворожейкина заявила, что в настоящее время ведется работа над развитием и дооборудованием причала.

- Да, у нашей компании все еще есть недоработанные организационные моменты. Сейчас с нашей стороны для улучшения качества обслуживания населения планируется выпустить билеты, которые можно будет приобретать заранее, минимум, за сутки, но не более чем на двое суток вперед, так как погода нам не подвластна, и прогноз не всегда соответствует фактической погоде. Помимо этого мы создаем сайт, который будет достаточно информативен и будет предоставлять исчерпывающую информацию для жителей и гостей Актау. Мы работаем над развитием и дооборудованием причала. Это нелегко и далеко не быстро. В Актау такой вид отдыха ранее не использовался, мы первые, кто это внедрил. Сейчас мы учимся на своих ошибках, работаем в тестовом режиме. Готовясь к новому сезону, мы будем учитывать все пожелания и недочеты, - рассказала Наталья Ворожейкина.

Со слов директора ТОО «Гуна-Актау», жители и гости города довольны запуском данного проекта, но имеются и негативные отзывы, основанные на долгом ожидании, в необорудованном месте и отсутствии инфраструктуры (туалета).

- По плану у нас должны быть навесы, скамейки для ожидающих, оборудованная касса. Мы уже обратились в городской акимат с целью выделения земельного участка на набережной зоне для установки причального сооружения и зала ожидания для посадки и высадки пассажиров, а также благоустройства и озеленения прилегающей территории. В данный момент мы установили временное причальное сооружение, сделанное из металлоконструкции, так как по условиям меморандума капитальное строительство запрещено. В связи с этим и возникают негативные отзывы о деятельности нашей компании в целом. Также существуют риски во время посадки и высадки пассажиров. Как только получим разрешение, приступим к работе. Мы хотим сделать как лучше, в первую очередь, для людей, - отметила Наталья Ворожейкина.

Владелец катамаранов в Актау прокомментировал ситуацию с давкой в очереди


Владелец катамаранов в Актау прокомментировал ситуацию с давкой в очереди


Владелец катамаранов в Актау прокомментировал ситуацию с давкой в очереди


Также Наталья Ворожейкина отметила, что в будущем планируется установить wi-fi роутер и персональные наушники для комфорта пассажиров. Во время экскурсий пассажиры смогут узнать интересные факты об истории нашего города.

- Мы делаем все, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно кататься на катамаранах. Приобрели пледы для удобства пассажиров, так как прогулка на катере носит сезонный характер. Мы бы хотели услышать мнения жителей и гостей по поводу необходимости работать и в зимнее время при благоприятных погодных условиях. А также хотелось бы, чтобы истинные ценители морского дела откликнулись и провели бы специальные прогулки, повышающие интерес молодых людей к морю, занятию активными водными видами спорта, повышающими интерес к морским профессиям. Пользуясь случаем, хотели бы поблагодарить всех, кто поддерживает наш проект. Просим горожан оставлять отзывы и пожелания на нашей страничке в Instagram. По всем вопросам можно обращаться по телефону: 8 771 832 92 18, - рассказала Наталья Ворожейкина.

Напомним, прогулочные катамараны в Актау запустили 21 августа. Причал расположен на набережной 9А микрорайона, недалеко от инсталляции I love Aktau.
Стоимость одного часа экскурсионной поездки составляет 1000 тенге для взрослого и для ребенка - 500 тенге.
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

46 комментарий(ев)
indignant
indignant
Василий Д.-съешьте свою шляпу! Прошёл год. Всё работает, налоги от ТОО поступают. Люди довольны. Поток желающих не уменьшается. А в 4м со скалы ходит двухпалубный катамаран и тоже толпа людей. Пусть люди одни работают, а другие отдыхают. Красота в нашем городе. По-моему, все довольны.
06.08.2018, 14:42
Швейк
Швейк
HSE,
Предлагаю упражнение "человек за бортом" заменить на практическое занятие "бухой дебошир на борту". Впрочем, их можно и совместить lol
21.09.2017, 10:18
HSE
HSE
Раз катер прогулочный(пассажирский), как предложение для рассмотрения(тем более если планируете работать зимой): - рассмотреть вопрос план действий при ЧС,учебных тревог: человек за бортом,оказания первой мед. помощи, пробойна в корпусе(борьба за непотопляемость), посадка на мель, непредвиденная остановка двигателей и тд.
21.09.2017, 09:47
pic
pic
Забаньте Васю, нефиг тут плюрализм мнений разводить. Я сказал , что "трамвайчики" это хорошо значит так оно и есть! draznilka
21.09.2017, 08:31
Андpей
Андpей
Всего то парочка коментов против, и нааамного больше за. И Василий всё пытается утверждать что он один тут прав, а остальные все купленные. Наверняка засланец с яхт-клуба, походу у них проблемки появились, народ не хочет больше на яхтах кататься.
21.09.2017, 00:00
mustain
mustain
manwyk,чего там бешеного, 25 т./час
20.09.2017, 23:08
ledokol7
ledokol7
Цитата: I_D_G
Они не вручают кассовый чек, хотя делать это обязаны.

Харош причесывать, все они пробивают и выдают
20.09.2017, 17:36
I_D_G
I_D_G
Тина,
Они не вручают кассовый чек, хотя делать это обязаны. Умение или неумение пользоваться кассовым аппаратом не должно быть основанием для нарушения налогового законодательства.
20.09.2017, 17:31
Ясави
Ясави
zhanino,
Надеюсь информация верная.
20.09.2017, 17:08
zhanino
zhanino
Ясави,
у кого кого, но у Ворожейкиных деньги есть, не переживайте, все будет
20.09.2017, 17:06
Ясави
Ясави
Мы уже обратились в городской акимат с целью выделения земельного участка на набережной зоне для установки причального сооружения и зала ожидания для посадки и высадки пассажиров, а также благоустройства и озеленения прилегающей территории.
Всё продали ещё вчера и теперь стоит потратить энную сумму для принятия положительного решения вопроса. Предрекаю,не будет причалов и инфраструктуры,всё упрётся в деньги которых у Натальи Ворожейкиной наверняка не окажется,а жизнь города и горожане для липколапых из окемата не интересует если их конечно материально не заинтересовать,так что Наталья Ворожейкина готовьте деньги.
20.09.2017, 17:02
Тина
Тина
Цитата: I_D_G
! Сказали, что чек остается у них ДЛЯ ОТЧЕТНОСТИ

Может они Z-отчет снимать не умеют на фискалке)
20.09.2017, 17:02
Mestnyi
Mestnyi
Цитата: Василий Д
нормальные люди могут не увидеть

Нормальные люди как раз прекрасно видят, кто пытается их тролить....
draznilka

Еще раз повторюсь:
Молодцы пацаны, организовали доступные по цене покатушки вдоль города.
Кстати, на счет безопасности у них подход серьезный. Как то видел, что они отменили рейсы из-за внезапно поднявшегося волнения на море (хотя мое мнение, могли бы дальше катать при такой волне). Рисковать не стали - молодцы!
20.09.2017, 16:40
Mestnyi
Mestnyi
Василий Д,
Слушай, тут уже все поняли, что тебе не понравилось... Все тут твое мнение услышали и приняли к сведению.
Угомонись уже, тошно читать этот бред...
Не нравится - не пользуйся услугой...

Пацаны молодцы - продолжайте дальше развивать этот бизнес. Спрос есть, расширяйте предложение. А завистники пусть удавятся от зависти.
20.09.2017, 16:05
Manka
Manka
Нужно узкие металлические коридоры создавать, чтобы не было второй и третьей очереди.
Ну, а в развитых странах используют ленты =))
20.09.2017, 15:40
Kirilka
Kirilka
Мы с семьей покатались и нам очень понравилось, будем кататься еще!намного дешевле, чем платить за яхту! Спасибо семье Ворожейкиных!!!
20.09.2017, 15:37
I_D_G
I_D_G
На выходных прокатились на этом катере, до этого пытались 2 раза, были огромные очереди, ребенок уставал ждать и мы уходили. А в этот раз прождали относительно недолго, около 40 минут. Все понравилось, была музыка, соленый ветерок! Со встречным катером прокрутили на воде круг и разошлись каждый в свою сторону. Единственное, что вызвало недоумение, то, что при входе взяли деньги, чек пробили, но в руки отдавать чек отказались! Сказали, что чек остается у них ДЛЯ ОТЧЕТНОСТИ. Меня, как бухгалтера, это возмутило, но времени на выяснение не было, сзади напирала очередь. Сложилось впечатление, что у них с финансами и бухгалтерией непорядок
20.09.2017, 15:19
Orion
Orion
Еще не забудьте выдавать людям чеки за поездку, а то мы уже покатались. Но насколько я помню, денежку взяли, а вот про чеки ребята видимо забывают, а значит денежка либо в карман к мальчикам уходит, либо вы дали такое наставление и чеки не выдаются пассажирам.
20.09.2017, 13:56
Artur007
Artur007
То что очередь не умеем стоять это не организаторы виноваты,а те кто пытается пройти без очереди,у нас везде стоит один ряд,пока стоишь появляется из не от куда второй ряд и такие мол мы тут уже давно стоим в очереди...
20.09.2017, 12:54
Мимоза
Мимоза
Василий Д,
Всё вы врете, мы несколько раз катались и каждый раз люди с восторгом выходили с прогулки. Не нравится вам и не катайтесь. Нам мест больше достанется))))))))
20.09.2017, 12:52
Швейк
Швейк
И таки да, на счёт культуры: dada

В Вашингтоне задержали гражданина Киргизии, который совершил акт вандализма на мемориале президенту Линкольну. Мужчина при помощи монеты нацарапал на постаменте своё имя. На следующий день задержанного отпустили с указанием явиться в суд в начале октября. Размер ущерба составил 2 тысячи долларов. (с) Эхо
20.09.2017, 12:03
robinzonaktau
robinzonaktau
Добрый день!
Хорошее дело запустили организаторы! Семь футов Вам под килем!
20.09.2017, 11:53
Pear
Pear
Зато азбука новая!
20.09.2017, 11:47
Тина
Тина
Цитата: mr12
Этот репортаж и есть цель регистрации?

Видимо решил подпортить репутацию и отжать бизнес)))
20.09.2017, 11:45
Ai_aktau
Ai_aktau
Покатились на этом катамаране, спасибо, все понравилось! Есть небольшое Но! Вонючий запах спасательных жилетов. Думаю в будущем это дело устранят.
20.09.2017, 11:34
Вован
Вован
Люди !!!!!! Просто культура хромает, всем нужно быстро и сейчас. А так новшество поддерживаю ,организаторам желаю удачи и терпеливых клиентов.Респект.
20.09.2017, 11:26
xerox
xerox
Quwanysh Atshybaiuly,
qwertyuioppasdfghjklzxcvbnmmklghdgsaqeyyrip
20.09.2017, 11:22
Швейк
Швейк
бася,
тоже ощущение по его настырности,что засланец

Когда в Англии запускали первый пассажирский поезд, одна экзальтированная дамочка на перроне кричала "Не поедет!". Когда же поезд тронулся и стал набирать ход, она стала кричать ему вслед "Не остановится!" lol
20.09.2017, 11:19
dida576
dida576
Где вот женщины там и бардак и хаос
20.09.2017, 11:14
бася
бася
mr12,
тоже ощущение по его настырности,что засланец)))
20.09.2017, 11:12
odessa-mama
odessa-mama
Василий !!!! о чем вы ?? я писала о своих ощущениях от прогулки ! да не доработок много,как у всякого нового бизнеса.но это поправимо! мои остались довольными : фотографировались,видео поснимали. да уточняю : не в эту пятницу.недели 3 назад! и было замечательно,пока ели мороженное и общались и очередь подошла. это сейчас шум и гам ,которые создают сами же люди.
20.09.2017, 11:04
Placida
Placida
Толпа...как была эта людская масса страшная и непредсказуемая, так и есть до сих пор. И будет. Не люблю толпу.
20.09.2017, 11:01
mr12
mr12
Цитата: Василий Д
Полное имя:
Группа: Посетители
Дата посещения: 20 сентября 2017 09:59
Дата регистрации: 20 сентября 2017 09:59
Публикаций: 0 [ Просмотреть все публикации ]
Комментариев: 10 [ Последние комментарии ]
Рейтинг пользователя: -12

Этот репортаж и есть цель регистрации?
20.09.2017, 10:55
albatross
albatross
Цитата: Василий Д
никто из тех, кто разок прокатился - второй раз туда не сунется.

Ну почему же? Есть желание прокатиться ещё раз,вот только на этот раз в ночное время. Интересно посмотреть на ночной город со стороны моря! Как только всё войдёт в колею и ажиотаж спадёт,так сразу.Наверное это будет ближе к зиме...
20.09.2017, 10:52
odessa-mama
odessa-mama
А мы всей семьей и внуков взяли в пятницу катались. Персонал вежливый, Матрос руку подал, когда приглашал на катамаран,при выходе деток всех с катамарана переносил на мостик. все цевильно. все остались довольные. мои все знакомые перекатались -всем понравилось. а мы как раз попали на новый катамаран-его только с Астрахани пригнали. чистый с музычкой. Супер!!
20.09.2017, 10:47
бася
бася
Василий Д,
ну по Вашей идее значит на следующий сезон там не будет посетителей..все прокатились)) вот и посмотрим..

и нечаянно плюсанула Ваше мнение,с которым не согласна))
20.09.2017, 10:45
Quwanysh Atshybaiuly
Quwanysh Atshybaiuly
Aldyn-ala ruqsat qaghazdaryn satyp alatyn zhaghdaj bolsa zhaqsy bolar jedi.
Zhaghdaj tuezeletinine senimdimin ...
20.09.2017, 10:44
бася
бася
с менталитетом иных наших жителей -хоть лайнер круизный класса люкс подгони,всё будут оплёвывать и хаять,но при том всё равно рваться попасть на него..

открытие такого вида отдыха только поддерживаю..
жить на море и не иметь прогулочного транспорта по нему-просто недоразумение...приедут в гости и некуда сводить кроме как по берегу прогуляться и хорошо если повезёт и водичка будет тёплой для купания....
20.09.2017, 10:42
mr12
mr12
Цитата: strana.kz
понаберут извините меня с улицы, не обученный персонал

Это в принципе исключено.
К управлению пассажирскими судами допускаются только обученные и аттестованные специалисты.
Это вам не скутеры и лисапеды на набережной.
Придумайте что то другое, более правдоподобное).
20.09.2017, 10:39
albatross
albatross
Цитата: Василий Д
Вы, видимо, не катались

Прокатился в первый день открытия. Никакого дискомфорта не испытал. Давки небыло. Команда из трёх человек вели себя прилично,на катамаране было чисто,на корме стояла урна. Играла музыка.Даже когда фоткался,один из команды сам вежливо предложил,сфоткать,чтоб в кадре была ВСЯ семья.
Незнаю,что произошло,что такой стал сейчас сервиз,может от того,что людям свойственно борзеть от своей значимости!? Думаю,на этот счёт хозяева катамаранов примут меры,незаменимых,как говорится,нет!
А так: Семь футов под килем!
20.09.2017, 10:34
Web
Web
Уважаемые пользователи! Соблюдайте правила комментирования,принятые на сайте
20.09.2017, 10:29
djulia
djulia
Для того, что исправить ошибки их сначала необходимо получить и сделать выводы. А вот кто как исправляет другой разговор. Вам открыто предложили высказывать свои пожелания, так вперед.
20.09.2017, 10:28
strana.kz
strana.kz
Василий Д,
ну все правильно ! понаберут извините меня с улицы, не обученный персонал, потому что платить надо платить хорошие деньги хорошо всему обученному персоналу! вот и получаем ...
20.09.2017, 10:26
mr12
mr12
Василий Д,
Вы определённо преследуете цель оговорить и унизить?
Что то личное?
Катамараны новые, в отличном санитарном и техническом состоянии, есть даже контейнер для мусора. Персонал гостеприимный и вежливый.
Есть категория людей, во всем видящих только плохое, даже если его и нет.
20.09.2017, 10:19
strana.kz
strana.kz
Василий Д,
у нас всюду сервис хромает. элементарно не умеют с клиентами разговаривать
20.09.2017, 10:11
djulia
djulia
Молодцы, что реагируете и стараетесь все улучшить! Не каждый что то делает для Актау и желает вкладываться, а потом зарабатывать. Большинство урвал, а там гори оно синим пламенем.
20.09.2017, 10:08
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.