Что делать, как действовать если застреваешь в лифте? ВИДЕО

Мы 2 раза застряли в лифте. Кнопки никакие не работают. В аварийную службу позвонила не поднимали долго. Спустя полчаса подняла диспетчер, сказала ждите. Прошло ещё полчаса, перезвонили, диспетчер в грубой форме ответила что когда освободится мастер тогда и подойдёт! Не первый случай. Лифт через день не работает. Звонишь диспетчерам актау лифт, они грубо отвечают , что «вы сами виноваты». Кстати в лифте сеть теле2 не ловит. Лифт ещё и платный каждая поездка 10тг если ещё и дверь не зависнет. Пешком полнятся можно конечно, но беременным, детям, пенсионерам как быть? Инвалиду как быть?! Ужасное обслуживание компании Актау лифт!