Единственная комната матери и ребёнка в международном аэропорту Актау

16 февраля 2018 года летела транзитом через Актау с грудным ребёнком, в аэропорту должна была пребывать с 2 до 7 утра, как обычно хотела переодеть и покормить ребёнка в комнате для матери и ребёнка. На 1 этаже есть знак комнаты матери и ребёнка, но самой комнаты нет, на втором этаже есть комната в зале регистрации, но заперта, я прошла регистрацию уверенная что в зале ожидания вылетов есть комната матери и ребенка, прошла досмотр и обнаружила что в зале есть только указатель а самой комнаты нет! Я спросила у сотрудников где можно подмыть, переодеть и покормить ребёнка, они сказали что в зале регистрации, но выйти уже нельзя, после моих возмущений меня выпустили и я стала искать сотрудника с ключом от комнаты матери и ребёнка. Наконец мне открыли заветную комнату, со словами Лучше дверь держать открытой, а то там запах)

Запах было сказано очень мягко, стояла жуткая вонь, комната была очень грязной, пеленальные столики с подозрительными пятнами, раковина грязная, горячей воды нет, моющих средств нет. 4 кресла, скреплённые друг с другом грязные. Я уже молчу о сантехнике. Комната вся из кафеля и душевого отверстия в полу явно не предназначена для матери и ребёнка. Я пошла заполнять книгу жалоб. Пригласили начальство, который сходил убедиться что это не моя галлюцинация. На вопрос что мне делать, он порекомендовал сходить в кафе! Там удобней! Затем он подошёл ко мне и сказал что они все устранили- это было смешно! В комнате распылили баллончик освежитель воздуха, который смешался со зловониями и это было ещё хуже, наспех вытертая раковина и столики для пеленания не внушали доверия. Воды, мыла, салфеток, не было. Я ушла расстрелянная разочарованная нашей стремной действительностью. Такая проблема уверенна во многих наших городах кроме Алматы и Астаны. Сделайте что нибудь, не позорьте наши аэропорты. Это визитная карточка, не выставляйте на показ лень и нищету!!!!