18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
07.06.2012, 10:32

Как обманывают в кафе "Костас"

Личный опыт 53 50 141 AH-124
Солнечным субботним утром решили позавтракать в кафе Костас что расположено в ТЦ Ардагер.
Солнечным субботним утром решили позавтракать в кафе Костас что расположено в ТЦ Ардагер. Привлекла именно симпатичная летняя площадка, поэтому решено было позавтракать именно здесь. К сожалению, это было неудачное решение, т.к. после посещения данного заведения остались только отрицательные впечатления.

Во-первых, напротив летней площадки кучкуется толпа бомбжей. Причем бомжики очень наглые и доставучие. Один из них даже зашел на саму площадку и подошел к столику. Охраны у кафе, как я понял, нет. После неоднократных замечаний все-таки пришел уставший охранник (утомится, видимо успел с утреца) и прогнал их, но через 20 минут они появились снова. Но написать свой отзыв меня побудило не это, а гораздо более неприятный повод.

Итак, придя в указанное кафе и открыв меню мы видим заманчивое предложение о завтраке. Из данного предложения может показаться, что можно отведать «Европейский» или «Английский» завтрак за 745 и 1150 тг. соответственно. Но, как оказалось после получения счета, это далеко от правды. Мы заказали один европейский завтрак и один английский. При этом мы были уверены, что в стоимость завтрака уже входит и «Фреш» и «чай или кофе». Однако изучив полученный позже счет, стало понятно, что надо доплачивать за чай(250 тг.), кофе(250 тг.) и фреш(300 х 2 = 600 тг.) отдельно. Более того, за то, что я попросил чай с лимоном, мне пришлось доплатить за пару ломтиков лимона еще 280 тенге!!! В счете это было, почему то указано как «мёд». Таким образом, только за одну чашку чая я заплатил 530 тенге. А реальная цена английского завтрака вместо обещанных 1145 тг, превратилась в 1925 (900+530+300+10%) тенге, а стоимость «европейского» выросла с 745 до 1150 (495+250+300+10%)

В итоге я считаю что, в действиях кафе «Костас» усматриваются деяния, предусмотренные ст. 159 КоАП РК, а также ст. 223 УК РК. В связи, с чем прошу, если данное сообщение читают сотрудники Финполиции или Прокуратуры, на основании п.5 ст 353 АПК или п.4 ст. 177 УПК РК прошу вас организовать проверку данного заведения по факту обмана потребителей.
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

33 комментарий(ев)
StarkS
StarkS
делать вам нечего ходить по мутным кафешкам, порции маленькие цены космос
06.12.2016, 18:05
Шым-Актау
Шым-Актау
автор,

ты напрасно привел номера статей.
прокуратура или финпол не будут заниматься этим.
отмазка будет на законном основании - анонимные заявления не принимаются.

но молодец что предупредил народ. будем помнить.
24.07.2013, 17:51
Иной
Иной
Легко отделались, а ведь могли еще включить аренду столика, обслуживание,износ диванчиков, мытье посуды... lol
24.07.2013, 17:26
Balta
Balta
А че вы там потеряли в этих кафешках (гадюшниках). Скоро потеплеет поедем на природу на хрена мне эти Костасы и Мостасы! tost
28.03.2013, 00:29
Walter
Walter
Мне больше не нравится ситуация несовпадения цен в меню с ценами в счете, добовляют наценку. Почему бы сразу на эту наценку не поднять отдельные цены блюд? Я не математик, чтобы в уме умножать на наценку, то что я выбрал.
09.06.2012, 11:36
bardak
bardak
А мне нравится в "Костасе": чай очень вкусный не липтон - как было сказано ниже, обслуживание хорошее, все есть в наличии! А самое вкусное это "Банановый остров" - я только ради него хожу туда!
Вот буквально вчера пошли с подругой погулять, но решили в Донер зайти 7-12, так мы ждали оф. минут 10 точно, и то пока я не позвала, а когда стали делать заказ половина из указанного меню не было, мы встали и пошли в "Костас" dance а там и посидели отлично, и еще футбол посмотрели болели за Россию bravo
09.06.2012, 09:52
BOBBI
BOBBI
Цитата: Дева
BOBBI , так я для Вас его и написала))))

Я так и понял, draznilka гранд мерси
08.06.2012, 21:29
BOBBI
BOBBI
Дева я с юмором дружу и ваш анекдот проканает только у нас а иностранец Вас не поймет sila
08.06.2012, 20:52
BOBBI
BOBBI
Цитата: Дева
Семья приходит в ресторан. Поели, отец расплачивается, а мать говорит официанту:- Вы не против, если возьмем остатки домой, для собаки?- Да, конечно!Дети, хором:- Ура! Нам купят собаку

А в Штатах если вы что то оставляете на тарелке официант обязательно предложит пластиковую коробочку (причем бесплатно) для того что бы вы могли взять с собой вами оплаченную еду и не важно собаке или себе на поздний ужин, и это в порядке вещей, могие из ресторанов возвращаются с пластиковыми контейнерами. Сам видел.
08.06.2012, 20:46
Алдар Косе
Алдар Косе
Кафе "Костас" несомненно держит в городе лидерство по соотношению; амбиции / качество.
Волею судеб (по приглашению знакомых) мне приходилось там завтракать, обедать и даже ужинать. Однозначно полное гавХХ!
И это касается всего: вкус качество еды и напитков, обслуживание, просто наглый обман посетителей... Список можно продолжать и продолжать...
Я там больше не появлюсь. Чего и всем остальным советую.
Автору спасибо, молодец! (мне например было лень...)
08.06.2012, 20:36
alanalda1
alanalda1
Цитата: задний ум
у нас нельзя забирать остатки". Вопрос, зачем им нужны эти остатки?

Цитата: Dariana
Наверно бояться что эти остатки на экспертизу сдадут..

Подозрительно это, значит что то мудрят. Может остатки второй раз продают, что скорей всего.
Ну какой нормальный предприниматель будет боятся экспертизы?
Или чего беспокоится за остатки, если они оплачены?
Ой как подозрительно!
08.06.2012, 12:29
LESYA
LESYA
Такое чувство, что автор впервые в своей жизни решил позавтракать в кафе, не важно каком, просто подвернулся Костас. ВСЕГДА и ВЕЗДЕ дополнительную информацию пишут внизу и мелким шрифтом (меню, договор, прайс),разве не так? Люди, обычно, не удосуживаются внимательно читать информацию до конца,а потом преподносят ситуацию так что, их нагло обманули. Будьте внимательны в первую очередь сами! Я с мужем отмечала в Фуенто Новый год, Д/р и просто отдыхала, так вот прежде чем заказать столик, внимательно изучила меню, там ВСЕ прописано, поэтому всякого рода "неожиданностей" избежала
08.06.2012, 11:41
Абуби
Абуби
если данное сообщение читают сотрудники Финполиции bazar ХОЗЯЙН САМ ФИНПОЛ
08.06.2012, 11:27
miwka
miwka
Цитата: smile
Не понимаю почему местные не могут открыть достойные заведения, зачем кормить греков и турков? И тем более позволять им диктовать свое хамство

Те молодцы,шустрые,делают дела,а нашим до них далеко,вот поэтому и приходится "наслаждаться" инопланетянской кухней.
08.06.2012, 02:00
Gulshat
Gulshat
МЫ УЖЕ ТУДА ДАВНО ПЕРЕСТАЛИ ХОДИТ...ТАМ ОНИ ДЕНЬГИ ВСЕ ЖРУТ И ЖРУТ...И ЭТО НЕ ТОЛЬКО ТАМ. ЕСТЬ.... ЕЩЕ ТАКИЕ МЕСТА...
08.06.2012, 00:42
smile
smile
wolf,Что же у Вас мысли то такие страшные... Обещаю, при первой возможности открою для родных горожан хорошую бешбармачную с качественным сервисом и приемлемыми ценами. ))
07.06.2012, 18:59
smile
smile
Не понимаю почему местные не могут открыть достойные заведения, зачем кормить греков и турков? И тем более позволять им диктовать свое хамство.
07.06.2012, 18:42
Dariana
Dariana
задний ум,
Наверно бояться что эти остатки на экспертизу сдадут.. И что за нафиг -заплатили за еду -значит еда наша.. Хотим -едим, хотим в друг друга бросаемся.. Хотим выносим..
07.06.2012, 18:24
olivka
olivka
вывод Русианс :надо кушать дома lol
....могу одно сказать -что уже стакан фреша будет стоить почти как этот весь завтрак ....как можно быть таким наивным ,а?
...касательно обслуги- в те дни когда мы приходили туда официантов не дозовешься (то ли мы рожей не вышли....то ли официантам давно пинка не давали ) uhmylka
07.06.2012, 17:59
пипл
пипл
часто за границей применяется такой прием
к примеру шведский стол стоит 10 баксов, а сушняк 7, хотя стоимость сушняка макс 1 бакс, но человек реально покушавший до отвала, обязательно купит сушняк за 7 баксов, итого обед обходится не 10 а 17 баксов
мало кто уходил из ресторана не запивши, потому что после сытного обеда обязательно нужно запить чем-то
вот такой вот маркетинговый прием
07.06.2012, 17:29
пипл
пипл
я так понял что это летчик-налетчик Russians лоханулся ))))
07.06.2012, 14:05
Khazar
Khazar
дома нада питаться
07.06.2012, 13:25
smile
smile
Цитата: пипл
во первых, понт это ходить завтракать в такие заведения
я тоже об этом.
07.06.2012, 12:35
Irine
Irine
У нас во многих заведениях напитки не входят в стоимость завтраков/обедов.

Такие мульки используют во многих заведениях, надо просто быть всегда внимательнее и спрашивать,что именно входит в комплекс.
Несколько лет назад, я попала на кругленький счет в кафе в Питере. Там была программа, съешь сколько хочешь за 25 уе. Ну я и взяла, сколько я хочу)))) Обычно в Москве в "Дровах" я так обедаю, и думала тут такая же система и невнимательно ознакомилась с условиями. А потом выяснилось что они считают тарелками. На одну тарелку ты хоть сколько можешь положить, а вот каждая тарелка отплачивается отдельно))) А я не обратила внимание на малюсенькую звездочку и сноску внизу набрала тарелок, при чем салата в тарелках было буквально - ложечка. Я, конечно, пыталась поскандалить, но муж у меня неконфликтный - пока я ругалась с адмимнистратором, пошел и просто оплатил счет, чтобы не портить настроение. Так и сказал - хорошее настроение - бесценно!К тому же там было реально вкусно.

По поводу Костаса - мне не все там нравится, но бывать там я люблю. На летнике, как и внутри, приятная атмосфера, особенно летними поздними вечерами. По поводу ужасных официантов и охраны - не сталкивалась ни разу. Всегда отмечала приветливость и нормальное обслуживание.
Их выпечку не люблю, особенно пироженые, за исключением сырников - последние хороши. В Костасе ооочень вкусно готовят фетучини с лососем. На данный момент ем это только там. И по поводу чая - в Костасе отличный чай, особенно английский, не помню как называется, черный, в шелковых пакетиках. Так я лучше заплачу столько денег за нормальный чай, чем за пакетик Ассама, который очень любят подавать во многих заведениях города.

В любых заведениях города есть и плюсы и недостатки. А вот в Костасе - всегда много людей, особенно вечерами - наверное, это тоже о чем-то говорит, я бы сказала, о многом.

ЗЫ. Хочу фетучини - а меня ждет обед в столовке((((((
07.06.2012, 12:30
Комментатор
Комментатор
Цитата: пипл
и почему убрали фото с меню? получается одностороннее обвинение

автор понял что протупил с менею))) и решил затереть улики))
07.06.2012, 11:47
alanalda1
alanalda1
Во всём мире кафе существуют для обслуживания людей, цель - вкусно накормить людей и если вы что то не доели на тарелке, официант спросит вас почему вы не доели, может не вкусно было, а если вы скажите, что решили своей собачке оставить, то вам принесут коробочку, что бы вы могли остатки еды забрать с собой.
У нас же кафушки и рестораны существуют с целью получения сверх прибыли.
Пример, в Варне, Болгария, обед на двоих состоявший из мяса свинины (3х300гр), салата шопского(полная с верхом супная тарелка), чай 2, пирожное бисквитное -2, две бутылочки вина (350 мл) и всё это с обслуживанием стоит 3500 тенге.
В Дортмунде, Германия, полный обед (1-е, 2-е, чай, салаты, и 2 кружки пива) на 5 человек обошлись в 50 евро. Как правило шведский стол стоит от 7 до 13 евро.
Учитывая, что простой рабочий парень 22-х лет получает далеко не самую большую в месяц зарплату 1200 евро, ему хватает на то что бы не готовить дома.
07.06.2012, 11:46
пипл
пипл
и почему убрали фото с меню? получается одностороннее обвинение
07.06.2012, 11:31
пипл
пипл
во первых, понт это ходить завтракать в такие заведения
вот на таких вот понтокрылов как пострадавший, и работают такие вот кафе
07.06.2012, 11:30
Комментатор
Комментатор
Цитата: smile
За понт.

чай липтон за 300 тг) дааа) дикий понт
07.06.2012, 11:22
smile
smile
Цитата: Комментатор
хз за что столько перелачиваем

За понт.
07.06.2012, 11:09
Комментатор
Комментатор
написано «Европейский» завтрак от 745 тг или «Английский» от 1150 тг

от подрузамевает что вы явно заплатите больше 745 тг) да и напротив чая и фреша есть цены) фреш большая порция - 300 тг, чай кофе 250 тг) Внимательней надо быть) Кафе и бары в центре города сплошная обдираловка) хз за что столько перелачиваем
07.06.2012, 11:06
пипл
пипл
Надо правильно читать меню, написано же цена "от", т.е. цена минимальная и подлежит увеличению.
а так же написано "фреш +300 тенге" "чай, кофе +250"
07.06.2012, 11:00
Pear
Pear
Хрыстосу пора напомнить как нынче в Греции тяжко деньги зарабатываются.
07.06.2012, 10:58
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.