18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
15.06.2015, 10:13

Сервис в Казахстане

Личный опыт 11 7 140 jeep75838
Доброго времени суток всем ! Хочу рассказать о сервисе на АЗС в России и Казахстане.Несколько дней назад пригнал автомобиль из России, а конкретней из Московской области. По дороге заправлялся исключительно на брендовых заправках таких как ЛукОйл,ТатНефть,ВР. Сервис исключительный, все приветливы и дружелюбны! Но самое главное хочу сказать что на каждой из перечисленных азс к услугам клиентов и просто проезжающих есть вы не поверите Туалет с раковиной,туалетной бумагой, жидким мылом и бумажными полотенцами! Причем да же если вы не заправляетесь,а просто проезжаете мимо и заехали так сказать по нужде Вам никто ни чего не скажет!Так же на АЗС есть кафетерий, можно выпить чай либо кофе, съесть ход-дог или гамбургер. И вот я пересекаю границу и въезжаю в Казахстан. Первая азс в Атырау Helios, 3.00 ночи, подъехал, достучался, разбудил. Девушка оператор осталась не довольна, ну да ладно заправились! На мой вопрос можно мне пройти во внутрь и воспользоваться туалетом и мини маркетом.В ответ мне сказали что с боку от АЗС есть деревянный туалет для всех клиентов во как! Тогда я спросил девушка, а вы то же туда ходите. Нет у них на азс есть служебный! Всем понятно клиенты на улицу,уровень сервиса отстаёт года на два-три. Очень большой недостаток – отсутствует цивилизованный туалет, есть только деревянный на улице. Качество бензина то же сразу по чувствовалось. На КазМунайГазе то же самое. Цивилизованного сервиса пока в Казахстане нет и навряд ли он появится в ближайшее время!

Ссылки:
Видео:
Доброго времени суток всем ! Хочу рассказать о сервисе на АЗС в России и Казахстане.Несколько дней назад пригнал автомобиль из России, а конкретней из Московской области. По дороге заправлялся исключительно на брендовых заправках таких как ЛукОйл,ТатНефть,ВР. Сервис исключительный, все приветливы и дружелюбны! Но самое главное хочу сказать что на каждой из перечисленных азс к услугам клиентов и просто проезжающих есть вы не поверите Туалет с раковиной,туалетной бумагой, жидким мылом и бумажными полотенцами! Причем да же если вы не заправляетесь,а просто проезжаете мимо и заехали так сказать по нужде Вам никто ни чего не скажет!Так же на АЗС есть кафетерий, можно выпить чай либо кофе, съесть ход-дог или гамбургер. И вот я пересекаю границу и въезжаю в Казахстан. Первая азс в Атырау Helios, 3.00 ночи, подъехал, достучался, разбудил. Девушка оператор осталась не довольна, ну да ладно заправились! На мой вопрос можно мне пройти во внутрь и воспользоваться туалетом и мини маркетом.В ответ мне сказали что с боку от АЗС есть деревянный туалет для всех клиентов во как! Тогда я спросил девушка, а вы то же туда ходите. Нет у них на азс есть служебный! Всем понятно клиенты на улицу,уровень сервиса отстаёт года на два-три. Очень большой недостаток – отсутствует цивилизованный туалет, есть только деревянный на улице. Качество бензина то же сразу по чувствовалось. На КазМунайГазе то же самое. Цивилизованного сервиса пока в Казахстане нет и навряд ли он появится в ближайшее время!
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

9 комментарий(ев)
Воробей
Воробей
Был в Оренбурге, Самаре, Челябинске, что то я не видел того что Вы описали. ДА, бензин лучше, магазинчики хорошие, заправки больше. Но туалетов я не видел таких, может я просто не хотел в туалет. А в Москва это столица, естественно там сервис другой. Съездить можно в Астану там тоже лучше сервис. А вообще, дальнобойщики я думаю лучше осведомлены в этом вопросе.
16.06.2015, 09:20
TTrin
TTrin
Лучше через Самару ехать,этот участок граница-атырау даже вспоминать не хочется...
15.06.2015, 15:50
Kirilka
Kirilka
И в Казахстане есть заправки хорошие. В Караганде тоже есть Лукойл и обслуживание там супер, и кофетерий, и магазинчик хороший, и туалет. Просто наши Казмунайгаз и Гелиос зажрались, зачем им лишние деньги на все это тратить и так пойдет!
15.06.2015, 13:42
Ermyndo
Ermyndo
Полностью согласен с автором. Был в этом году и в Краснодаре, и в Самаре, Астрахани, Волгограде, везде своим ходом. Мало того что туалетом можно пользоваться бесплатно, так на многих заправках и шины можно подкачать, и пропылесосить машину, и протереть авто, и еще разных мелких услуг много. Наши заправки позорище...

P.S.: и еще, очень такой важный вопрос, почему на границе с Россией в Ганюшкино, на Караозеке нет туалета для гражданских? Это же просто кошмар, особенно если очереди большие. Всем пофигу...
А вообще очень многое есть рассказать про наши границы, про полицейских Атырау и Кульсары, про рэкет на дороге и полицейский беспредел...

15.06.2015, 13:35
MIRAJH
MIRAJH
В марте ездил своим ходом в Питер и скажу вам так по сервису и по качеству конечно мы пока отдыхаем и догонять нам не один десяток лет. Но вот про хамское отношение к людям и озлобленность они тоже на высоте. Так что если где то убыло значит где то прибыло.
15.06.2015, 12:11
nurv
nurv
согласен. тоже вез машину из Москвы, но скажу сразу, отъезжая от Московской области в Пензенскую, качество таких сервисов тоже меняется в меньшую сторону. Поэтому нельзя сравнивать Москву и Атырау
15.06.2015, 11:28
Сатори
Сатори
Туалет - показатель отношения к клиенту, и не только на АЗС, а везде. Что касается АЗС, то наши даже в проект не заложили туалет для клиентов.
15.06.2015, 09:54
1234
1234
Это Казахстан, безкультурная Республика. Большинство проживающих людей ХАМЫ.
15.06.2015, 09:49
uatka
uatka
уровень сервиса отстаёт года на два-три


я бы даже сказал на пару сотен лет, так будет правдивей
15.06.2015, 09:48
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.