11.11.2014, 15:52
Аптечные «фокусы»
10 ноября, изрядно вымотаная, с основательно «похудевшим» кошельком после пользования услугами нашей «бесплатной медицины», в очередной раз столкнулась с так называемой "ошибкой",на мой взгляд это просто обман потребителей.
В аптеке по адресу 5-9 в 1 окне фармацевт Б. меня "ошиблась" на 2150 тенге. Очень весомо для моего кошелька, тем более она была в курсе,что лекарства покупаются для 6-ти месячного малыша. Как вообще рука поднимается??? Вместо 1 упаковки новокаина за 200 тенге она мне по кассе пробила 10!!!Это с меня взяли лишние 1800 тенге.А спрей АкваМарис пробила мне 50мл за 1450, а отдала мне упаковку с 30мл,который стоит 1100.Это лишние 350 тенге.(Фото чека добавлю.)К сожалению,это я обнаружила по приходу домой.
Когда я вернулась в аптеку, данной мадам уже не было.А другие фармацевты на мою жалобу пытались ее "прикрыть"-набрали ее номер мобильного и дали мне поговорить.Так еще вместо извинений услышала,что я лгу!!! От наглости я потеряла дар речи.Дело в том,что у меня с данной особой уже был спор, когда она некоторое время назад тоже мне "наошибалась" на лекарстве N-ную сумму денег. Смотрю в аптеке очень дружный коллектив.Когда я попросила книгу жалоб-сначала делали вид,что не слышат, потом стали "кормить" меня "часами". После 5-той попытки получить книгу жалоб-мне принесли какой-то "наспех сделанный" блокнот без записей.Фото прилагается.Насколько я знаю, книга жалоб должна быть оформлена в виде дела: прошиты и пронумерованы страницы, с печатью.
По-моему,в уголовном кодексе даже есть статья за обман потребителей?
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться
Войти
Отправляйте видео, фото, сообщения на +7 777 833 88 22
Lada TV
Афиша
Добавить
объявление
Комментарии
19 комментарий(ев)Вы вообще соображаете, что несёте?
Закажите со склада психотропные препараты) помогут точно!
Автор! У нас мильон аптек по городу, что Вы причипились к этой аптеке? я туда ваааще не хожу!
...для меня это не проблема...практически все заказываю с инет-сайтов:текстиль для дома,одежду-обувь,хоз.принадлежности и др.
...если это так, то я в шоке,ведь мы сами лечимся и детей лечим...
...а я ее прекрасно понимаю...мне иногда просто приходится туда идти, если нет определенных лекарств в других аптеках...может быть сначала подумала, что в чеке указано число ампул, не сообразив сразу,что 1 ампула не может стоить 200тг? тем более она потом в комментах писала, что у нее 2 маленьких детей...я ее не осуждаю, потому что на своей шкуре испытала, как бегать с детьми по анализам-врачам-аптекам...одно место в мыле...там не то,чтоб чеки проверять, не забыть бы дорогу домой..
Чек должен содержать номер кассовой машины и также на чеке должен быть фискальный признак (в основном это буква Ф, в различных вариантах). Погуглите, там даже в картинках все разъяснено.
ну может креон она кому то другому брала...хотя сталкивался с тем, что врачи иногда назначают взрослые таблетки но с меньшей дозировкой детям, например пол таблетки. Конечно, решение в таком случае надо принимать самому, исходя из оценки пользы и необходимости.
стесняюсь спросить, а какой по вашему этот чек??
Там скандальные, ********* личности работают.
Бог в помощь Вам!Хотя...проходила сегодня мимо 5-9,так горы мусора так и лежат...Или участковый не сильно старается...или его никто не слушает!
Советую жителям не ходить вообще в аптеку 5-9,у меня самой были несколько неприятных случаев!В 8 доме ,рядом,хорошая аптека,цены ниже и обслуживание лучше,нормальные девчонки работают...
...хочу пойти к участковому по 5мкр,просто жду подходящее время- на руках 2 маленьких детей и оба сильно болеют,а оставить их не с кем,таскать с бронхитом тоже не хочется...как только подходящий момент будет-я сразу обращусь за помощью в органы правопорядка...если бы это было раз,а то такая практика в этой аптеке на постоянной основе...