А где наша служба СПАСЕНИЯ?

Наша семья недавно столкнулась с проблемой, с которой сталкивалась в своей жизни почти каждая семья. Не буду описывать предысторию, в общем мы всей семьёй остались на улице. Пошли прогуляться вечерком, а ключи забыли дома. Пока муж осматривал балконы и пути проникновения домой, я в надежде и уверенности позвонила 102. Объяснила ситуацию и спросила как быть, к кому обратиться. Меня дежурный уверенно отправил в службу 101. Мой следующий звонок и опять отказ - "Мы этим не занимаемся". Приходит на память телефон МЧС. Звонок сбрасывают или не отвечают.
А в это время - супруг с соседом(Спасибо ему огромное)пытались вскрыть дверь в квартиру самостоятельно. Дверь никак не поддавалась. Другой сосед посоветовал обратиться к объявлениям в газете: "Срочное вскрытие дверей" и принёс газету. Нашла несколько объявлений, позвонила, но никто не согласился приехать.
Вызвали старшего сына. Трое мужчин ломали голову как сломать замок в квартиру.
Я всё время названивала в МЧС, а когда дозвонилась, мне ответили: "Мы этим не занимаемся". Опять отказ.
Мы с дочерью были спокойны, потому что были уверенны, что наши ребята придумают как нам попасть домой. А ни одна городская служба не отозвалась и не приехала на помощь.
Через четыре часа мои дорогие мужчины придумали и дверь открыли. А представьте в такой ситуации детей или женщин у которых нет рядом мужа.