Имеет ли право магазин требовать оплату только QR-кодом: ответ Нацбанка

На официальной странице Нацбанка в TikTok размещен видеоролик, на котором ведущий специалист – экономист Департамента платежных систем Ансар Калибаев отмечает, что наверняка каждый казахстанец в последнее время сталкивался с настоятельными просьбами предпринимателей в магазинах оплатить товары QR-кодом.

"Казахстанцы жалуются, что, по сути, это нарушение прав потребителей в плане равного доступа и выбора способа оплаты. Насколько законно требовать оплаты только QR-кодом? Сегодня потребитель вправе самостоятельно выбирать способ оплаты, и предприниматель не должен ограничивать его в выборе", – заявил он.

Представитель Нацбанка подчеркнул, что если нет возможности оплаты через QR-код, предприниматель должен обеспечить возможность расплатиться платежной карточкой или наличными деньгами.

"При этом цена товара не должна меняться в зависимости от способа оплаты – наличными или карты. Это закреплено законодательно в законе о платежах", – заключил он.