Жители 38 дома в четырнадцатом микрорайоне устроили сход, на который пригласили руководителя своей обслуживающей организации Нурлана Жупкали.
Люди возмущались тем, что им приходится отапливать свои квартиры, используя электрические приборы, то есть тратить дополнительные деньги. При этом счета за горячую воду им никто не отменял. Тепла нет, а платить за него придется.
Люди требовали, чтобы управляющий ТОО «Нурдаулет» составил акт об отсутствии тепла, чтобы РКЦ «МАЭК-Казатомпром» впоследствии сделал перерасчет. Но Нурлан Жупкали делать это отказался, заявив, что его ТОО - это обслуживающая организация, и за качество тепла он ответственности не несет.
Отвечая на вопросы жителей, Нурлан Жупкали все время подчеркивал, что его ТОО именно обслуживающая организация. На вопрос, кто в данном микрорайоне в таком случае управляющая организация, Нурлан Жупкали ответил, что он такой информацией не владеет.
Тогда один из жителей перефразировал вопрос об управляющей организации.
Согласно закону, жители должны заключать договоры с управляющей организацией, а уже она заключает договоры с обслуживающей организацией на право проведения ремонтных работ и техобслуживания. Кто заключал с нами договоры и кому мы платим деньги? - спросили жители.
С жителями я заключаю договоры, но деньги за тепло вы платите в РКЦ «МАЭК-Казатомпром». Они и должны обеспечить вам качество тепла, - сказал Нурлан Жупкали.
Аргументы жителей о том, что в соседних домах в квартирах батареи настолько горячие, что люди окна открывают, а значит МАЭК дает воду необходимого качества, а вот распределяется по микрорайону тепло не должным образом, на руководителя ТОО «Нурдаулет» не подействовали.
Он заявил, что в первую очередь виноваты сами жители 38 дома. Они удлиняют батареи, они делают себе перепланировки и устанавливают теплые полы.
Это заявление вызвало у жителей шквал негодования. По их словам, в доме никто не делал перепланировки уже несколько лет. Но тепло в предыдущие годы всегда было.
Назвать людей, в чьих квартирах удлинили батареи или сделали другие работы с коммунальными сетями, глава ТОО не смог.
- К сожалению, я не владею информацией об этом, но я точно знаю, что такие люди есть, - сказал Нурлан Жупкали.
Исчерпав аргументы о вине жителей и МАЭКа, глава ТОО «Нурдаулет» заявил, что во всем виноват перепад давления на входящей и отводящей трубах. Якобы он слишком маленький. И рассказал о том, что рядом, в стоящих элитных домах установлены насосы, именно туда и уходит все тепло.
Сейчас ведутся работы по шайбированию жилого комплекса «Тамшалы», областного акимата и других объектов, - сказал Нурлан Жупкали, - после того, как мы зашайбировали некоторые объекты, в вашем доме перепад давления стал 2 кг. Если мы поднимем его до 0,6-0,8 килограмм, тогда у вас будет тепло. Но за это я не могу отвечать, - заключил господин Жупкали.
Виновного в коммунальном беспорядке жители дома на своем сходе не нашли. Но предположения о том, почему в их доме нет тепла, у них есть.
Жилой комплекс «Тамшалы» построен уже давно, но тепло у нас было. В квартирах никто перепланировок не делал. То есть, ничего не изменилось с предыдущих лет. Изменений только два: сменился глава обслуживающей организации. Нынешний управляющий юрист по образованию и в сантехнике мало что понимает. И второе изменение, он поставил на тепловой узел в нашем доме форсунку, которая якобы должна увеличить скорость прохода воды. В одном из этих изменений и надо искать причину отсутствия тепла. Внешних виновников нет, ни МАЭК, ни ТВС не виновны в том, что в отдельно взятом доме нет тепла, - заявляют жители дома.
Мы связались с дежурным ГКП «Каспий жылу, су арнасы» и узнали, какой температуры вода подается в 14 микрорайон. Выяснилось, что на входе в жилой массив вода 70 градусов, на обратке 48 градусов. То есть, если бы батареи в квартирах нагревались хотя бы до нижней отметки, то при нынешней температуре окружающего воздуха в квартирах было бы тепло.
Шайбирование: Шайбирование на сленге работников тепловодоснабжения означает искусственное уменьшение диаметра трубы путем установки специальной шайбы на задвижку или вентиль.
фото Ольги Ярославской
Комментарии
44 комментарий(ев)оставили как есть наверно, без изменений?!
на весь дом только один винтель с подтеками
согласно СП РК 4.02.101-2002 «Свод правил по проектированию и строительству. Проектирование и монтаж трубопроводов систем отопления с металлополимерных труб» пункта 3.4. Не допускается применение металлополимерных труб в системах с элеваторными узлами).
Согласно МСН 4.02-02-2004 «Тепловые сети» п. 14.7 – «Присоединение потребителей теплоты к тепловым сетям в тепловых пунктах следует предусматривать по схемам, обеспечивающим минимальный расход воды в тепловых сетях, а также экономию теплоты за счет применения регуляторов расхода теплоты с автоматическим регулированием, снижающих температуру воды, поступающей в системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха по температурному графику в зависимости от изменения наружной температуры наружного воздуха с обеспечением контроля температуры теплоносителя в обратном трубопроводе в тепловом пункте. Не допускается присоединение потребителей теплоты к тепловым сетям в тепловых пунктах по элеваторной схеме».
Приказ №10 Об утверждении Правил пользования электрической энергией и Правил пользования тепловой энергией в целях реализации Закона Республики Казахстан "Об электроэнергетике"
Необходимо отметить, стабильное прохождение отопительного сезона зависит не только от подготовки систем теплопотребления, но и от самих собственников квартир, которыми производится переоборудование внутренних систем теплопотребления – установка «теплых полов», установка дополнительных секций радиаторов отопления. Что в соответствии с правилами пользования тепловой и электрической энергии не допускается.
Исходя их практики элеваторный узел работает при 6—8 м.вод.ст для систем отопления пятиэтажных зданий и
6—10 м.вод.ст — для девятиэтажных зданий
при перепадах давления на подающей сети и обратной сети
Вы же знаете наш народ. Снова все станут недовольны! Затребуют воду с ароматом лайма...
Как та обезьяна из анекдота: и умная, и красивая, и хоть разорвись.
Может по вашему я и обезьяна из вашего анегдота, но я искрене что то хочу исправит к лучшему в нашем с вами городе.
Просто сейчас в другом городе нахожусь, а как приеду буду опять с акиматом бороться, вдруг что то и выйдет.
Мир вашему дому.
Кто позволит опусташать их кормушки?
Кому нужны честые управляющие?
Разве что народу...а мнение народа уже ведь давно никого не волнует!
Вот я и бужу народное самосознание, надо задавать чиновникам неловкие вопросы что бы хоть что то с места сдвинулось.
Что проку от писем и жалоб в акиматы, в ТВСы, в КСК, и ЖЭКи?
Надо нам самим решать через выборы, кто должен там работать у руля ТВС,КСК итд.
И если в каждом микрорайоне провести выборы на ту или иную должност по каждому КСК то может что то и измениться.
А так они нас просто футболить будут постоянно.
И поставить на их места специалистов таких как вы, знающих своё дело, обеспечить вас квартирами (бесплатно), соц пакетом итд, ну и зарплату вам платить такую какую вы попросите.
Вы правда считаете что у нас возможно без блата сесть у руля?
Кто позволит опусташать их кормушки?
Кому нужны честые управляющие?
Разве что народу...а мнение народа уже ведь давно никого не волнует!
[quote=Maximus5555]
Подлизываетесь? look[/quote]
А зачем мне к вам подлизываться? Вы мне зп не плотите, и вобще я с вами не знаком.
Я дело говорю, устали мы от этих псевдоспециалистов в КСК, ТВС и в Земкомитете Акимата.
Вы не правильно меня поняли
Рад слышать людей Совтской (честной) закалки! Вот видете есть в нашем городе ещё квалифицированные специалисты!
Я предлагаю координально изменить ситуацию, убрать ко всем чертям всех этих мажоров и бизнесменов, с руководящих и других ответсвенных с должностей которые овечают за Водо и тепло снабжения нашего города.
И поставить на их места специалистов таких как вы, знающих своё дело, обеспечить вас квартирами (бесплатно), соц пакетом итд, ну и зарплату вам платить такую какую вы попросите.
А условие к вам одно - что бы была вода всегда и на каждом этаже.
Напрашивается логичное продолжение дела, которое лично я вижу так:
1. МАЭК перестает брать деньги с людей и начинает брать их с ТВСиВ, то есть, он же воду по сути им дает?! вот пусть кому лично дал, с того и деньги берет, либо хай это ТВС становиться подразделением МАЭКа, людям ведь начхать на всю эту цепочку маэк-твс-кск-хата (Ведь одно дело выпустить товар, а второе доставить его до потребителей и говорить маэку это не наши проблемы как-то не правильно, это и ваши проблемы, это ВАШ товар не могут качественно доставить до потребителей), они открывают кран, а там шиш, в батарее тоже, но зато в квитанции все тип-топ.
Все было бы просто если бы небыло так сложно.
Вы видите только верхнюю часть айсберга и исходя из этого рассуждаете и вам кажется что вы правы. Но вы не знаете подводную часть. Там все намного сложнее. Масса ограничений, и очень большие запросы от всех вокруг. Не стоит забывать что МАЭКу более 40 лет и там еще работает старое советское оборудование требующее ремонта и замены. При этом стоимость услуг скажем честно, если провести сравнение, дешевле чем других регионах. При этом масса должников.
Если будут изменены ключевые условия для МАЭКа, то может изменится и все остальное.
В его словах есть доля правды.
Вы когда нибудь слышали что бы жители ЖК жаловались на осутствие воды или тепла?
Не отходите от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье. Для личного общения используйте, пожалуйста, ПС. Все комментарии, не относящиеся к теме статьи или нарушающие правила выше этого поста, будут удалены без предупреждений.
Подскажите пожалуйста каким образом Вы это у себя соорудили. Я задавался как-то таким вопросом, нов нашем городе по этой теме правовой и практический вакуум....
Вы конечно всё правильно написали "маэк-твс-кск-хата", но должен быть в этой цепочке ещё и Акимат.
Дело в том что Акимат давая разрешение на строительство зданий внутри микрайонов не согласовывал их ни с кем, а суммы откатов исчислялись мильёнами зелёных.
Попробую разложить цепочку:
Трубы от МАЭКа до Актау имеют определённый диаметр к примеру DN/Ду 800 миллиметров, и определённое давление - и за это отвечает МАЭК
дальше:
Трубы что доставляют воду внутри Актау в мкр имеют диаметр и давление к примеру DN/Ду 400 мм - и за это помоему отвечает ТВС.
дальше:
Трубы что доставляют воду внутри дома, имеют определённый диаметр и давление к примеру DN/Ду 150-250 миллиметров - и за это отвечает КСК.
И если ко всем выше перечисленным трубам дополнительно подключить потребителей в два раза больше ( а население Актау выросло в 2 раза) то давление и тепло будет постоянно снижаться.
Ведь никто новых линий теплоснабжения от МАЭКА до Актау и внутри мкр не строил, а дома и прилегающие посёлки построили.
Когда рядом с нашим домом построили ЖК и подсоединились к нашим сетям, в наших квартирах стало ужасно холодно.
Я вызвал сантехников, они предложили заменить батареи и увеличить количество отсеков.
Что я и сделал, теперь у меня жарко.
Совсем нет. Батареи чугунные, со времен постройки дома.
Не надо из за недобросовестной работы жэков, и нескольких холодных домов на МАЭК валить. Еслиб можно было, все бы на него свалили! И картофель в магазине зеленый, МАЭК виноват!?
МАЭК для нас, как Россия для Украины. Перекроет винтиль, а потом будете пищать от востогра грязной капельки в кране!!!!
Вот замечательная же мысль! Только она интересна лишь одной стороне - жильцам. Всем остальным же в этой цепочке посредников - барабер, ибо чем мутнее и непрозрачнее схема, тем проще там "ловить рыбку".
Согласна!Надо же кому-то разгребать эту кучу****!
Только поверьте,если специалист не будет подписывать разрешение на строительство очередной высотки,его просто "уйдут" ,потому что это колоссальные деньги на распил!
Еще одна Джейн Псаки!
Если бы обратился город, то да, обязан!
Вот у нас в доме жара, окна и двери открыты, у нас все пучком!
А ваш дом не отопляется. Претензия к жэку, это они недобросовестно выполняют свои обязанности. Если выборочно всем делать перерасчет, получается я тоже могу соврать сказав что у меня нет тепла?!
И к тому же, нужно доказать, что тепла нет. И вы не врете.
А как вы это будете делать?
МАЭК знаете ли, не шаражкина контора. Слова к делу не пришьют....
Вы знаете почему у вас жара? Может вы заменили батареи на импортные (те что отсеками продаються) и увеличили количество отсеков? Плюс стеклопакетом закрыли балкон и окна?
Когда рядом с нашим домом построили ЖК и подсоединились к нашим сетям, в наших квартирах стало ужасно холодно.
Я вызвал сантехников, они предложили заменить батареи и увеличить количество отсеков.
Что я и сделал, теперь у меня жарко.
Ну да,в акимате дали добро(за мзду),а остальные с Чистой(кристальной) Совестью исполняют(попробуй откажи)!!!
Если бы обратился город, то да, обязан!
Вот у нас в доме жара, окна и двери открыты, у нас все пучком!
А ваш дом не отопляется. Претензия к жэку, это они недобросовестно выполняют свои обязанности. Если выборочно всем делать перерасчет, получается я тоже могу соврать сказав что у меня нет тепла?!
И к тому же, нужно доказать, что тепла нет. И вы не врете.
А как вы это будете делать?
МАЭК знаете ли, не шаражкина контора. Слова к делу не пришьют....
Ну да, всегда виноват поп, который отпустил грехи убийце, а тот теперь кристально чист.
Первые нарушали эти нормы в акимате,что давали разрешения(за взятки) на точечные застройки,нарушая тем самым все что можно(и подачу воды,тепла,электричества и если хотите проветривание города)! То что простые люди пытались как-то получить свое-это следствие! Причина в коррупции и безнаказанности в эшелонах власти.
А если народ отказывается платить за то, чего нет, то МАЭК подаёт на народ в суд!!!
Ха ха! Насмешили! А МАЭКа это и не должно волновать! Он то дал...а получили ли вы..за это отвечает тот, кто между вами стоит! А это жэк!
Или вы считаете, что МАЭК должен идти в подвал, готовить дом к отопительному сезону, спускать воздух и т.д.
Тогда нахрена нам жэк (а претензии по поводу тепла именно к нему)?
Вот это дело! Хотелось бы, чтоб помнили кто платит з/п!!!!!!!!!!!!
Первое: Нужно разыскать специалистов что работали Главными инженерами водо и теплоснабжения города Шевченко на заре независимости где то в 1985 - 1993 годах.
Они то быстро найдут причину проблеммы и ответят на все наболевшие вопросы горожан.
Второе: Нужно обьявить МАРАТОРИЙ на застройку города всякими там ЖК, Бизнес Центрами, бутиками, ресторанами итд.
Актау не резиновый - а трубы тем более.
И если учесть, что начальник "обслуживающей компании" со всем своим штатом получает з/пл так же из наших взносов, то не пора ли ему вывесить данный свод правил у себя в кабинете, что бы постоянно помнить о них?
Во всех городах Казахстана одни и теже проблеммы, побывал недавно.
Дело в том что все нынешние проблеммы - это следствие определённых причин. И решать нужно причину а не следствие.
А причина почти всех проблем нашего города это "Безконтрольная Точечная Застройка Города и Прилигающих к Городу Територий."
К примеру когда в 14 микрарайоне начали строить аптеку возле ТРЦ Астана, только группа интузиастов попыталась помешать застройке этого некогда красивого места.
К сожелению не весь микрорайон.
Вот и сейчас только жители этого конкретного дома пытаються бороться в одиночку с бюрократическим аппаратом.
Хотя проблемма воды в Актау касаеться каждого.
Нурлан Жупкали, если вы этого не знаете, освободите место для того, кто реально шарит в этих вопросах.
И еще, почему вы не владеете информацией по удлинению батарей и перепланировок, отвечу вам я, потому что у вас плохо работает техник!
Уважаемые жители, идите в соседний ТОО РЭП. И у вас будет так же тепло, как вы и говорите про соседние дома с открытыми окнами.
Угу, ему потом акимат так зашайбирует кое-чего из ненужного, что никакой пурген не поможет