Не пройти, не проехать или ноу-хау от коммунальщиков

На улице январь, на улице минус 15 по Цельсию, снежная метель, а ТВС производит ремонт подобным образом.
Отопление школы №15 в 14 мкр. подключили по «временной» схеме к системе отопления 38 дома. Перегородили дорогу - не пройти, не проехать! Закрыли подъезд к школе. К первому подъезду не подъедет ни скорая, ни пожарная. Машины жителям ставить негде.
Трубы не изолированы, а значит тепла не будет ни в 15 школе, ни в 38 доме!
Но мой вопрос: «На какое время перекрыта дорога?» сотрудник «Каспий жылу, су арнасы» ответил: «До лета. Или до весны. Как получится».
Каким местом думает руководство «Каспий жылу, су арнасы», давая разрешение на проведение таких работ - очевидно.
Мы, жители первого подъезда 38 дома 14 микрорайона требуем у руководства «Каспий жылу, су арнасы»: «Срочно приведите все в надлежащий вид! Восстановите проезд. Иначе мы будем обращаться в акимат, в прокуратуру, в МЧС!»