На жалобы жителей Актау о частичном отоплении ответили в ГКП «КЖСА»

В Telegram-канал акимата Мангистауской области поступают жалобы касательно отсутствия отопления. В ГКП «Каспий жылу, су арнасы» и жилищной инспекции Актауского городского акимата рассказали, почему в некоторых квартирах нет отопления, и что делать в этом случае.
По словам заместителя руководителя «Каспий жылу, су арнасы» Исляма Усенова, отопление подали во все жилые дома города Актау. Сейчас проводятся наладочные работы, по этой причине некоторые горожане сталкиваются с отсутствием отопления. По словам Исляма Усенова, заместителя руководителя ГКП «Каспий жылу, су арнасы», отопление подали во все жилые дома Актау. Сейчас проводятся наладочные работы, по этой причине некоторые горожане сталкиваются с отсутствием отопления.

Кроме того, во время проведения проверок по факту обращений жильцов квартир зафиксированы случаи, когда у некоторых горожан перекрыты радиаторы. Это, в свою очередь, мешает подаче тепла.

- Если в вашей квартире тепло еще не дали, просим в первую очередь обращаться в КСК или ОСИ. Не исключено, что проблема связана с отключением в результате порыва. В ходе проверки были выявлены случаи, когда у некоторых жильцов квартир были перекрыты вентили, - рассказал Ислям Усенов, заместитель руководителя ГКП «Каспий жылу, су арнасы».

Руководитель жилищной инспекции Актауского городского акимата Нурадин Кучербаев призвал горожан быть в тесном контакте с соседями и обслуживающими организациями: ОСИ или КСК.

- Уважаемые жители и гости города. Мы видим все ваши жалобы и обращения по поводу отопления. Рабочая группа в составе специалистов из ГКП «Каспий жылу, Су арнасы», жилищной инспекции и обслуживающих организаций выезжает по адресам, где нет отопления. В ходе объезда мы видим случаи, когда, например у одного жильца перекрыты вентиля, из-за этого тепла нет по всему стояку. Если жильцы квартир будут взаимодействовать друг с другом и обслуживающей организацией – будь это ОСИ или КСК – вопрос с теплоснабжением будет решен оперативнее, - отметил Нурадин Кучербаев.

Если жильцы не могут дозвониться до обслуживающих организаций, жители Актау могут обратиться по номеру 109. Это круглосуточный единый контакт-центр, куда можно оставить заявку по коммунальным вопросам.