Добрый доктор, или у кого откуда руки растут

Анастасия Роо рассказывает, как столкнулась с двумя представителями нашей медицины Очень часто я слышу нелестные отзывы в адрес медработников. Практически на каждом углу кричат об их непрофессионализме, грубости, безразличии, о том, что врачи без взятки ничего не станут делать. Часто всех врачей метут «под одну гребёнку». Люди, стоя в очереди в поликлинике, в разговорах между собой, ругают врача, на чём свет стоит. После чего с лживой улыбочкой и неприкрытым лицемерием заходят в кабинет, чтоб этот самый «неуч» выписал им панацею от всех недугов.

Ни для кого не секрет, что среди врачей есть и взяточники, и неучи, и, возможно, у кого-то дипломы даже заработаны не своим трудом, но! Но есть среди них и те, для кого клятва Гиппократа не пустой звук. Лично мне в жизни всегда везло с врачами. Возможно, причина тому грамотность в вопросах собственного здоровья и здоровья своей семьи, может, моё отношение к миру, а может, и простое везенье.

Итак, ближе к делу!
В начале марта с моей четырёхлетней дочуркой произошёл нелепый несчастный случай. Она упала дома, споткнувшись, и сломала руку. Не буду в красках описывать всё, что произошло со мной, когда я увидела эту в неестественной форме изогнутую ручонку. Скажу только, что до сих пор эта картина не даёт мне уснуть. Ну, естественно, первым делом я подхватила ребёнка на руки, зафиксировала её ручку просто положив на свою ладонь, а муж бросился звонить в скорую. Как полагается, назвал адрес, фамилию, возраст ребёнка, сказал, что ребёнок сломал руку, в общем, всё по протоколу. Мучительное ожидание скорой тянулось, кажется, вечность. Стрелки часов словно молотком стучали по нервным окончаниям, отсчитывая секунды. Я старалась успокоить «колотун», чтоб своей нервной тряской не побеспокоить ручку. Муж метался, как лев в клетке, не зная чем помочь малышке. Я старалась отвлечь её мысли рассказами о том, что всё будет быстро, безболезненно, и уже утром мы все дружно посмеёмся над этой нелепостью, и разрисуем гипс весёлыми цветочками, феями и прочей белибердой, которая ей нравится. На удивление ребёнок быстро успокоился, перестал плакать и… уснул.

Через 30 минут подъехала Скорая помощь. В квартиру вошла молодая девушка, поздоровалась и спросила : «Ну, что у вас?» (Удивлению моему не было предела. Я сижу на диване, со спящим ребёнком на руках, аккуратно держу сломанную руку… Интересно, что бы это могло быть? Может, ангина? Хм, надо подумать! ) Собравшись силами, я спокойно ответила, что у нас перелом руки. «Где?» - удивлённо спросила девушка (назвать врачом язык не поворачивается!). «Вот...» - взглядом показала я. Девушка перевела взгляд на сломанную руку, затем зажмурилась, быстро отвернулась, закусив губу, и воскликнула «Ой, бай-яй!» Видимо, набравшись храбрости, она посмотрела на ребёнка, стараясь не смотреть на руку, и спросила: «А она что, спит что ли?»

Я думала на этом нелепость закончится, но не тут-то было! Дочку я разбудила, девушка неумело засандалила ей укол, от которого ребёнок орал больше, чем от перелома, и сказала : «Найдите что-нибудь, чтоб зафиксировать руку! Картон или кусок фанеры! (Опа! У меня же как раз в косметичке лежит на случай, если врач скорой приедет на перелом без шин!) Муж пустил в расход детскую книжку из твёрдого картона, девушка привязала руку бинтом к картонке, и мы поехали в больницу. Внутреннее состояние машины скорой помощи - это отдельный разговор! Попытаться без возмущения описать этот с виду новый ящик с гайками я не смогу, поэтому не буду тратить на это время. Скажу только, что если бы я была на месте пациента, которого везут, ну, скажем, на операцию, я бы умерла, не доехав.

Нас оформили, записали все данные, и тут пришёл врач. Большой такой дядя, с очень строгим видом и глазами, взглянув в которые, хочется улыбнуться. Он размотал руку и заключил: «Перелом обеих костей правого предплечья со смещением». Меня восхитил этот человек. Как мастерски и виртуозно он владеет техникой общения с людьми! Вот он разговаривает с моей дочкой, такой простой, открытый, добрейший Айболит, плюшевый мишка, которого хочется обнять. Разве может ребёнок испугаться такого «плюшевого мишку»? Конечно же, нет! Бац, и он перевёл взгляд на нас. Теперь он уже не мишка, а специалист. Твёрдый, холодный, прямой и конкретный.
Он завёл разговор с дочкой, задавая ей простые вопросы, уводя тему куда-то далеко от официальной беседы врача с пациентом. Пока она что-то вдохновенно ему рассказывала, он выпрямил руку. Ни слезинки, ни крика. Дочурка даже испугаться не успела, как добрый доктор Айболит починил руку и наложил гипс!

Я безмерно благодарна этому врачу просто за то, что он есть! За то, что он такой. Замечательный врач, специалист, мастер своего дела. Человек с огромным и добрым сердцем и золотыми руками. Не знаю какой он в общении с друзьями, родственниками, но я видела, как он общается с детьми, и для меня это важный показатель квалификации детского врача. На таких врачах «от Бога» держится медицина.
Прошло три недели. Гипс сняли. По результатам рентгенологических снимков, кости, выпрямленные золотыми руками Жанибека Темирова, срослись ровно. А след от укола, сделанного «девушкой из Скорой», до сих пор «украшает» попу ребёнка.

Анастасия Роо