Квартиры для льготников: жители новостройки в Актау жалуются на протекающую крышу

Жители 17 дома в 19А микрорайоне недовольны качеством постройки своего дома. Первые же дожди в областном центре обнажили проблемы кровли. Вода полилась, говорят люди, буквально отовсюду. В местной управляющей компании прокомментировали ситуацию.

Люди рассказывают, что вселились в этот дом буквально в ноябре прошлого года. Квартиры получили по льготной ипотеке через акимат и "Отбасы банк". Многие жители здесь - социально уязвимые граждане. Бесплатного жилья от государства решили не ждать, взяли специальную ипотеку, однако не ожидали, что бюджетные дома окажутся настолько непрочными.

«Стены, потолок, вода отовсюду лилась. В квартире сыро. Ремонт испорчен. В акимате нам сказали, что никак не могут помочь нам с решением этого вопроса. И мы не знаем, что теперь делать», - говорят люди.

 

Успокоить горожан поспешили в обслуживающей организации. Там сообщили, что дом сдан в эксплуатацию лишь в ноябре 2023 года и до сих пор находится на гарантийном обслуживании у застройщика.

«Мы не понимаем, почему они вдруг запаниковали. Когда к нам обратились с видео и фото того, что крыша протекает, мы сразу подали заявку застройщикам. И они не отказываются от ремонтных работ. Все сделают. У них гарантия обслуживания - 2 года. Получается, до ноября 2025. Вообще с новостройками в нашем микрораойне нет проблем. Всегда, когда возникают какие-то трудности, обращения - компании идут навстречу. Поводов для беспокойства нет», - говорят в КСК «Адал сервис».

Когда именно будет починена крыша в данном доме, застройщик пока не ответил.