Call-центр Мангистауской областной больницы. Фото автора
В 2016 году на телефоны доверия и в Call-центры медицинских организаций Мангистау поступило 58 тысяч 305 звонков. Большинство звонков зарегистрировано от жителей Актау - 40 тысяч 672 звонка.
Наибольшее количество поступающих звонков о записи на прием к врачу — 34 тысячи 854 обращений, сообщают в управлении здравоохранения.
Позвонив на телефоны доверия и в Call-центры, жители области могут задать вопросы по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи, амбулаторному и стационарному обслуживанию, обязательному медицинскому социальному страхованию и другим вопросам здравоохранения.
Кроме этого, есть возможность высказать свои предложения по работе медицинских организаций области и пожаловаться на уровень обслуживания.
Номера телефонов доверия и Call-центров медицинских учреждений:
Мангистауская областная больница - номера call-центра: 30 30 60, 8 775 878 62 59. Электронный адрес: mob_call-center@mail.ru;
Областной противотуберкулезный диспансер - call-центр: 50 46 96;
Областной наркологический диспансер - телефон доверия: 50 80 88;
Актауская городская поликлиника №1 - call-центр: 30 38 98, телефон доверия: 51 14 45;
Актауская городская поликлиника №2 - call-центр: 21 28 31, телефон доверия: 31 54 08;
Областная детская больница- call-центр: 30 30 60, телефон доверия: 21 06 55.
Полный список телефонов доверия и call-центров можно [attachment=418:скачать здесь]
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться
Комментарии
6 комментарий(ев)Был у меня не так давно случай. Терапевт выписала ЦЭФ -3 для лечения . Пошли в аптеку, -ампула 970 тенге, для лечения надо было 14 ампул, курсом на 7 дней по 2 раза в день. Стоимость меня , честно говоря ввела в шок. Решили купить аналог ЦЭФтриаксон по цене 145 тенге за ампулу. Есть разница?
Так вот, впоследствии на приеме у терапевта ( кстати, эффект тот же, выздоровление наступило быстро) Врач ругала, и говорила, что не выполняя ее прямых назначений, я нарушаю чего то там. Я в шоке, честно говоря.