Потребителям Мангистау с начала года возвращено более 18 млн тенге

Из 900 заявлений 240 были удовлетворены, по остальным проведены разъяснения.

Львиная доля жалоботносится к розничной торговле – 405. Сферой общественного питания недовольны 62 жителя области, на услуги жилищно-коммунального хозяйства пожаловались 58 человек. Меньше всего нареканий к медицинской сфере – девять и транспортной отрасли – семь.

«Анализ поступивших обращений в сфере защиты прав потребителей показал, что население больше всего беспокоят вопросы, возникающие при приобретении некачественных товаров в розничной торговле, обмене и возврате товара. Недовольство выразили жители и в отношении качества  предоставления бытовых услуг, в том числе к изготовлению и ремонту мебели.  За последний месяц увеличилось количество жалоб на работу Электронного сайта «Wildberries». С начала года потребителям от компании возвращено порядка полутора миллионов тенге. Всего поступило 97 обращений, все они удовлетворены», - проокмментировал Рауан Мухаев.

За нарушения ст.204-4 Кодекса об административных правонарушениях привлечены 58 субъектов предпринимательства.