Мангистауское общество по защите прав потребителей подвело итоги опроса «Степень удовлетворенности населения качеством предоставляемых коммунальных услуг».
Опрос проводился методом анкетирования по заказу управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства области.
В опросе приняли участие жители Мангистауской области в возрасте от 18 лет в количестве 500 человек.
Анкетирование
проводилось и на нашем сайте - на вопросы ответили 689 человек.
По результатам опроса сделаны следующие выводы:Жители области в наибольшей степени не удовлетворены качеством коммунальных услуг по подаче горячей воды (37%), отопления (25%), технической воды (35%), питьевой воды (22%), работой лифтов (32%).
Удовлетворены качеством услуг по горячему водоснабжению лишь 6% опрошенных. По технической воде - 8%, теплоснабжению - 15%, питьевому снабжению - 14%. Электроснабжением довольны 23%, газоснабжением - 70%, вывозом мусора - 25%, работой лифтов - 6%.
13,2% опрошенных полностью удовлетворены коммунальными услугами. Не удовлетворяет качество услуг 25,8% опрошенных.
Вывоз мусора не удовлетворяет 12% населения.
Работой лифтов недовольны 32% жителей.
Большинство опрошенных (70%) из всех видов коммунальных услуг устраивает лишь газоснабжение. 3% не удовлетворены этим видом услуг.
С проблемой отсутствия горячего водоснабжения 59,2% опрошенных сталкиваются раз в месяц, 16,7% сталкиваются раз в квартал. Проблем нет у 5,6% опрошенных.
При этом 85,1% опрошенных оплачивают коммунальные услуги полностью, и лишь 0,9% совсем не оплачивают эти услуги.
Долги по оплате за коммунальные услуги имеют 6,9% опрошенных, не имеют долгов за полученные коммунальные услуги 87,2%.
82,1% опрошенных проживают в многоквартирных жилых домах, 5,9% - в индивидуальных домах.
Расскажите, каким коммунальными услугами вы недовольны?
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться
Войти
Отправляйте видео, фото, сообщения на +7 777 833 88 22
Lada TV
Афиша
Добавить
объявление
Комментарии
22 комментарий(ев)Терпеть предлагаемую температуру не можем - дети моментально заболевают.
Совершенно верно. И платят, кстати, тоже необоснованно.
Почему я должна подписаться на увеличение тарифов и платить за грязь, муть и перебои? Пусть сначала вложатся, сделаются всё по человечески, чтоб мы увидели, за что платить нам, а потом уже и б увеличении тарифов поговорим. Согласна платить 100$ в месяц,но только за то, чтоб вода чистая из под крана шла,зимой тепло было и без света в 40 градусную жару не сидели.
А то, иш, 2-3 сплитки на квартиру...и что? Да мы этими сплитками квартиры зимой отапливаем!И счета за эл.энергию. Хотя за тепло платим параллельно.
Понаехали и сравнивают... Слов нет.
А цены на продукты питания, интересно, тоже соответствовали нашим и были такого же качества, то есть все привозное, хорошо удобренное, что есть невозможно. А климат в том городе тоже был таким? В прошлом здесь к зарплате начислялся коэффициент за вредность. Может, поэтому сейчас тарифы поддерживают соответствующие.
Газ у нас, вообще, свой, почему это мы должны платить как в Астане?
Зарплаты или пенсии некоторым хватает как раз коммуналку оплатить и на продукты: молочка да хлеб. О них не надо забывать.
40000 и у нас платят в некоторых домах.
Да,я хочу сплитки,телевизор в каждую комнату,компьютер,лаптоп,люстры,холодильник классный,плиту кухонную....А почему нет?
По ошибке поставила "+". Хотела поставить "-". Если поднимать тарифы на комм.услуги, тогда обязаны и поднять качество предоставляемых услуг, а также зарплату.
Жил всю жизнь в другом городе. Приехав сюда был поражен ценами на ком услуги. В городе где жил комуналка составляла 40000 тенге, и приехав сюда, и оплатив 5000 был просто в шоке. Цена света и газа тут В разы ниже. А в зарплате у меня разницы нет. Вот вам и выгода. Только что съём жилья дорогой.
вы к этим 100 приплюсуйте ещё затраты на восстановления здоровья после водички нашей, затраты на химию для оттирания ванн и прочей сантехники от ржавчины, что течёт за наши 100 $, восстановление техники из за халатности тех кто электроэнергию подаёт и продолжать это можно бесконечно.... и + з/п в долларах у нас и там.
Считаю сравнивать вообще и никак это просто нельзя. :)
Причем при ценообразовании уровень жизни вообще не понимаю. Там складываются затраты, а не ваши проблемы.
А если посмотреть затраты, например, цены на энергоносители, ведь они самые большие в доле цены ЖКХ у нас. Так вот в штатах сегодня бензин (а от него, вернее от нефти из которого его делают, другие носители завязаны)- 0,75$, у нас 0,6, чуть меньше. Стоимость оборудования - насколько понимаю, нам они его продают дороже, а своего, кроме ручного, нет - значит у нас дороже.
Т.е. по всем экономическим законам, у нас должно быть примерно тоже, а по факту - не тоже. За счет чего? За счет качества. Сможете назвать другие экономические аргументы? Учитывая, что ваша зарплата в стоимость ЖКХ не входят.
Считаю праздником для каждого гражданина нашей страны.
А накануне РэКаЦы приходит в дом, чтобы отрезать свет. Чтобы настроение испортить?
Последний раз оплатила 15000 тенге, декабрьскую. Без вопросов, между прочим, хотя многие возмущались большими счетами.
Январская жировка приходит на 6000 тенге. Февральская - почти на 12000 тенге. Мартовскую сегодня принесли 16949, по результатам контрольного снятия показаний приборов. Суммы, честно говоря, кажутся необоснованными.
Так и не поняла, учитывались ли суммы ранее выставленные по среднему, без показаний.
Зато тут как тут отрезать. Прискакали.
Велико желание из-за 16649 тенге произвести порчу чужого имущества, в результате которой возможны замыкания, то есть угроза пожара? Не пора ли уже в судебном порядке решать вопрос прекращения поставки э/энергии, господа?
Мы, думаете, умышленно накопили долг?
Партнеры задерживают оплату, второй месяц. Мужнину пенсию не знаю куда раскидать.
И, представляете, господа, совершенно не имеем возможности за счет своего предприятия организовать отдых для своих детей в Анталии, например, или еще где в интересном месте, как "некоторые". При том, что эти "некоторые" вечно страдают, что им вовремя счета не оплачивают или тарифы, например, совсем мизерные.
П.С. В позапрошлом, кажется, году перед каким-то праздником отрезали свет, все электрики по объявлениям строго держали тариф за подключение - 3000 тенге (?). На что это похоже?
только не надо сравнивать палец с .. Во первых уровень зарплат, жизни и т.д
Для справки, примерные средние платежи за квартиру за месяц (включают все платежи за жильё, вплоть до налогов на недвижимость и проживание, да-да, в благословенной Франции есть и такой)
в Нью-йорке квартира в комплексе The Element - 1250$
Франция, Альпы. Шале (небольшой сельский домик) - 600€
Германия, 65 кв. м с местом на общей парковке - 400€
Актау - меньше 100$, да?
Кстати, хоть коэффициент 1,6 в Мангистау и убрали из зарплат, но климат, а значит стоимость содержания нормальных жилищных условий не изменились.
А газовикам города Актау - Актаугазу - респект! С таким отрывом!
Интерсно, как ты ответ написал? Врать нехорошо....
У нищих слуг нет...
И к тому же, у нас в нижей зоне частых отключений по этому поводу нет.
Я с содроганием жду лето, когда начнутся перебои с электроэнергией как в прошлом году, когда все начнут пользоваться кондиционерами. Тогда в день по 5-6 раз вырубался свет в 14-мкр, у некоторых моих соседей от этого сгорела техника. Уверен на 90% что летом этого года будет тоже самое. Я уже не говорю о регулярных отключениях питьевой и технической воды, цвет и запах которого это отдельная больная тема.